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[问题求助] HCC PR3打印纸不从前面出来

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1#
发表于 2012-4-24 16:56:42 |只看该作者 | | |倒序浏览
我的客户有台HCC PR3,现在的问题是打印纸不从前面出来,打印机还是新的,也恢复过光敏参数,还是不行。打印的效果还是正常。求高手指点!                       
还有一台是打印的纸上有黑色的痕迹,就像色带在纸上擦了的,换了架子故障依旧。
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2#
发表于 2012-4-24 22:36:23 |只看该作者
黑色的痕迹应该是色带油墨的问题把

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3#
发表于 2012-4-24 23:16:24 |只看该作者
首先第二个问题:打印的纸上有黑色的痕迹
这个是打印头检测轮的问题,需要更换
至于你的第一个问题,我个人觉得是版本的问题,需要更新固件程序,.你可以对比正常机器的自检页,因为这个机器好像是没有纸张长度设置,如果是PR2E就是设置纸张长度为12就会从前面自动出纸
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发表于 2015-3-5 15:04:22 |只看该作者
设置里没有前向出纸吗?
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