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[维修资料] oki5860常见故障代码、故障现象、故障原因及处理办法

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发表于 2012-7-20 11:13:19 |只看该作者 |

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oki5860常见故障代码、故障现象、故障原因及处理办法

打印机主清：切换单页纸，联机+换行+功能选择---开机，进纸不放+换行

（一）．闪灯报警：
主闪烁：联机灯，纸空灯同时闪烁。
次闪烁：仅联机灯单独闪烁。
1．       故障现象：开机后，打印机无动作，闪灯报警
(先主闪烁，然后次闪烁，循环往复直至关机)。
主闪烁       次闪烁       原因       处理方式
2       1       监控程序EPROM错       更换监控程序EPROM或主板
2       2       字库错                更换字库或主板
3       1       打印缓存(DRAM)错       更换DR1或主板
3       3       EEPROM错             更换主板或EEP
6       1       纸宽传感器错       ①       打印头电缆断②       更换纸宽传感器或主板
9       1       打印头温度检测错       ①重新插接打印头电缆②打印头的插座的紧固装置是否完好
11       12       字车驱动错       ④       重新安装色带盒或更换色带盒⑤       更换主板或字车电机
关于“1，1”、“1，2”报警：
①       打印过程中出现“1，2”报警：皮带卡子松动，重新紧固。
②开机复位过程中出现“1，2”报警：打印头电缆支架向下变形，导致字车无法回到右边界。将支架复位！
③开机字车走到左边界时，发出异常噪音：字车无法到达左边界，重新安装色带盒或检查边界传感器有无异常。
④开机字车不动，出现“1，1”报警。关机状态下，用手移动字车异常沉重！
主板字车驱动电路故障，首先检查有无腐蚀断线的迹象，采取相应措施。其次，更换字车驱动芯片SPDA、SPDB（A3959SB）或主板。
2．故障现象：开机后，打印机无动作。“联机灯”、“纸空灯”同时闪烁，直到关机。
原因： ①访问盖未盖好。
②开盖保护机构损坏或访问盖损坏。
③开盖保护传感器的供电部分损坏。
处理方式：①盖好访问盖。
②更换开盖保护机构或访问盖。（开盖保护机构位于机架右上角）
③更换主板或TR29。
3．传感器闪灯报警
故障现象：在进行传感器电平设置后，才会出现的报警。（有时会出现多重报警）
纸空灯闪烁       联机灯闪烁       出错传感器       纸空灯闪烁       联机灯闪烁       出错传感器
1       1       进纸传感器1       2       1       纸尽传感器1
1       2       进纸传感器2       2       2       纸尽传感器2
1       3       进纸传感器3       2       3       纸尽传感器3
1       4       进纸传感器4       2       4       纸尽传感器4
1       5       进纸传感器5       2       5       纸尽传感器5
1       6       进纸传感器6       2       6       纸尽传感器6
1       7       进纸传感器7       2       7       纸尽传感器7
1       8       进纸传感器8       2       8       纸尽传感器8
1       9       进纸传感器9       2       9       纸尽传感器9
1       10       进纸传感器10       2       10       纸尽传感器10
                     3       1       纸宽传感器
处理方式：①有异物遮挡传感器光路，清除异物。
②传感器发射电路板故障，更换传感器发射电路板。
③传感器接收电路板故障，更换传感器接收电路板。
④主板传感器检测电路故障，检查下列芯片是否损坏IC25、IC26、IC27、IC28、IC29，更换相应的芯片或更换主板。

（二）．电源保护：
故障现象：开机，电源灯亮一下，又灭掉。关机，一分钟后，再开机可再现故障。
原因：驱动电路工作异常。
处理方式：①更换主板或相应的驱动三极管、TR505、TR503。
②检查出针驱动电路HDDV1、HDDV2、HDDV3、HDDV4、HDDV5、HDDV6，更换相应的芯片。

（三）．联机故障（排除主机，并口线）：
故障现象       原因       处理方式
联机不打印或打印乱码       并口控制电路故障       ①       LVC161284或其相关的电阻损坏②       更换主板
联机打印左边界位置不正确       菜单设置与实际不符       调整中文菜单“左边界（纠偏方式下）”的设定值
联机打印最右侧字符丢失             调整中文菜单“纸宽检测”的内容为无效或调整左边界
联机打印左边界位置有时不正确       纸宽检测错误或单据垫复写纸       ①       清洁纸宽传感器②       更换新型纸宽传感器③ 调整纸宽传感器灵敏度

（四）．色带传输故障：
故障现象       原因       处理方式
打印头移动时，有噪音且色带只能单向传动       色带驱动齿轮组行星钢片断       更换新型色带驱动齿轮组
打印头移动时，色带掉出色带保护片。       ①       色带未能完全装入色带保护片内       重新安装色带盒
打印头移动时色带不转       色带芯转动异常沉重，导致色带驱动齿轮损坏（色带盒的寿命）       更换色带盒、色带齿轮组

（五）．输纸故障：
故障现象       原因       处理方式
不进纸       ①打印机所处的模式即单页纸或连续纸与实际送纸方式不符②进纸传感器感应不到纸张       ①       调整单页纸/连续纸切换杆到相应位置②       传感器工作电平的设定。（若设定不成功，请参阅传感器闪灯报警）
进纸后，直接退纸，       纸宽传感器检测不到纸张的边界       ①       清洁纸宽传感器或更换新型纸宽传感器②       压纸板错位，更换新型压纸板齿轮或手动使压纸板齿轮复位③       调整英文菜单传感器的灵敏度Slice level adjust(width)
进纸异常●进纸时，输纸辊倒转●进纸后，输纸辊没有下落       主板LF驱动电路故障（此类故障是用户使用不当，进水造成的主板损坏！）       ①       由于腐蚀造成线路损坏，清洁并连接损坏线路②       更换LFVDVA、LFDVB（A3959SLB）或主板
打印过程中向后退纸或向前退纸       打印机认为打印头移动受阻       ①打印机判断正确，将纸张或存折整理后重新操作。②色带驱动齿轮组行星钢片断，更换新型色带驱动齿轮组。
单页纸方式下开机，打印头复位后纸空灯闪烁。连续纸方式下工作正常。       后部连续纸传感器判断有纸存在       重新安装机架（此类故障是由于运输造成的）

（六）．电源故障：
故障现象：①开机电源灯不亮，打印机无动作。
②电源灯亮一下又灭掉，打印机无动作。
原因：保险断或电源控制电路有问题。
处理方式：①更换保险、D22、FA5311、K2677等易损部件或电源板。
②更换D26或电源板。

（七）．控制电路故障：
故障现象：开机后，仅电源灯亮，打印机无动作。
原因：①主板控制电路或复位电路有问题。
      ②打印头电缆的接触不良。
      ③主板积尘过多。
处理方式：①更换主板或EPROM。
      ②重新插接打印头电缆。
      ③清洁主板。

（八）．打印故障：
故障现象       原因       处理方式
有出针的声音，但打印无字迹。       ①       色带保护片归位不完全②       色带保护片支架变型，导致色带保护片无法完全归位。       ①       将色带保护片归位②       更换色带保护片支架，使其能够归位。③       重新安装打印头
打印时有时正常有时无字迹       纸张自适应机构有问题       有异物嵌入打印平台缝隙，使打印平台升降受阻。清除异物！

（九）．其它故障：
故障现象       原因       处理方式
打印位置偏上或偏下       单页纸纸顶位置设置与实际不符       调整中文菜单：纸顶位置（单页纸）6.35 10.58 等内容
打印大字、表格时字歪       ①机械部分磨损②字车皮带老化       ①调整菜单横向打印位置调整高速及打印位置调整常速两项②更换字车皮带
打印头移动到左侧时，声音异常。       打印头不能到达左边界传感器       重新安装色带盒
打印时刮色带，导致色带破损       色带保护片破损       ①       更换色带保护片组件②       去除色带保护片