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[有问必答] 理光C2503系统死机求助

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发表于 2021-6-4 15:37:36 |显示全部楼层 | |
机子型号:理光C2503,问题反馈:1、刚开机可以扫描、复印、打印,一切正常,3分钟过后,点击屏幕一切正常,但是不能再扫描、打印、复印,都会系统卡死;2、没有卡死的正常情况下,可以进入设置进行调整设置;3、卡死后,点击屏幕没反应,点击按键会响,但是没反应,点击停止会跳出“已按停止键,正在暂停界面”,但是就卡死了,必须强制关机重启;4、卡机后点击关机会显示关机界面,但是关不了机子,需要强制关机;5、网口在开机瞬间是绿灯亮,但是开机后跳到黄灯常亮,绿灯不亮,但是还是可以打印、扫描,用电脑可以ping通,也可以用浏览器进入设置网页;6、进入省电的黑屏模式时,按任何屏幕及按键无反应,必须强制重启
目前处理方法:相关连接线拔插,橡皮清理,内存拔插清理,硬盘拔插,效果未有改变
请大神们指点下,这个情况是哪里的问题,好对应修整或者购买配件更换
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发表于 2021-6-7 15:31:21 |显示全部楼层
已解决,谢谢大家
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