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[有问必答] TSC TTP-244PLUS打印卡纸报错

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发表于 2018-4-9 10:41:46 |显示全部楼层 | |
   前两天接用户报修,TSC TPP-244PLUS打印时总是报错。到现场后,发现打印一张就报错,只有把打印机电源关掉,再打开才又能用一下。
   把打印机盖子打开,检测纸道时发现,纸张传感器里面有标签纸粘在上面,纸张向前走时就会带动挡住传感器。与用户沟通,把机子带回来拆开,清理机子里的纸片后,顺便把里面的杂物清理干净。然后装上,开机打印时,有时可以正常打印几张,有时打印一张就又报错。
    由于是第一次修这个条码机,很多东西都不了解。于是去官网下载了相关的说明书,看了一遍后,发现这个机子是两种工作模式。一个是热敏打印,一个热转印,而且换一个标签纸规格时,要在打印机上重新做一次纸张识别。按着说明书一步步操作,打印机里面也设置了热转印。但打印两张还是会报错,后来发现在打印机的左侧有一个小拔动开关,但不知道是干什么用的,询问厂家售后,让我找供货商。没办法,自己拔动开关到R档位,再打印时正常了,不再报错了。不知有没有哪位朋友知道这个开关的作用?
     机子送到用户那里,结果打印时出现字体很淡,调整打印浓度等操作都无效。尝试把打印机驱动重新安装,故障依旧。回想我在店里打印都是正常,只不过我的电脑是W7系统,用户的是XP,应用软件Bartender我使用的是最新版本,用户用的9.2版本。我把用户的应用软件删除掉,重新安装最新版本,再次打印尝试,结果打印浓度正常。故障全部解决!
     由于是第一次维修TSC打印机,走了不少弯路。所以把维修过程写出来,与大家分享!


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TTP-244PLUS.png
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纸张传感器清理下看看 不行恢复出厂试试
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