惠普 1010 卡纸卡在进入定影组件之前

兰色闪电

惠普 1010  激光打印机打印的时候卡纸，无论是1张还是多张，每次都卡在进入定影组件之前，拆机查看，定影组件中定影膜完整，只是有2块很小的（绿豆大小）的黑色痕迹，手动转动下压辊，定影膜不能随动，偶尔会随动一下。请问是定影膜出现问题了吗？更换定影膜是否可以排除问题。