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标题: 3寸热敏条码标签打印机的常见问题与解决方法 [打印本页]

作者: 蜂巢终端商城 时间: 2019-1-14 14:03
标题: 3寸热敏条码标签打印机的常见问题与解决方法
[size=4]上期小编给大家分享了面单打印机在使用过程中遇到问题，应该如何去解决的详细步骤，相信大家都有get到新技能。小编这次整理了一些佳博3寸热敏打印机的疑难问题及解决方法，希望能对您有所帮助哦！

Q：新买回来的条码打印机怎么使用？
A：将电源线接上，装好标签纸，并将打印机数据线跟电脑连接好，然后安装打印机驱动，设置好纸张规格，在驱动里成功打印出测试页后，安装条码编辑软件即可使用。

Q：打印机驱动怎么安装？
A：打开打印机驱动安装文件，点击驱动安装图标，点击安装驱动，选择USB端口，然后将打印机电源关掉后，再重新开启，驱动会自动安装完成。如无法自动安装，点击上一步，再点击其他，选择打印机型号，端口选择USB，然后点击安装，即可完成。

Q：纸张规格如何设置？
A：进入控制面板→设备和打印机→右击打印机驱动→点击打印机属性→点击常规→点击打印首选项，在“大小”里输入纸的宽度跟高度，然后点击“高级设置”，“感测器类型”选择“间距”，再点击“其它”距间调整，“长度”改为 “2MM”。

Q：安装好驱动，但是在设备和打印机里找不到打印机？
A：手动添加即可。步骤：进入控制面板→设备和打印机→点击添加打印机→再点击添加本地打印机→选择好端口（一般为USB端口）→点击从磁盘安装→点击浏览→打开光盘→选择GPRITER OEM文件，并点击打开→选择驱动型号，再进一步安装即可。

Q：打印机打印两边不均匀？
A：检查一下打印头或翻盖有没有盖好，打开翻盖或打印头，按住翻盖或打印头的中间，用点力按下去。

Q：打印机打印出来的条码，扫描枪无法识别？
A：检查打印出来的条码是否缺划、打偏、模糊不清。（市面上的扫描枪，质量参差不齐，个别扫描枪解读条码种类的能力较差，建议购买解读条码能力较强，灵敏度较高的扫描枪。）

Q：打印机USB线接上电脑时，出现无法识别？
A：进入“设备管理器”，点开“通用串行总线控制器”：
1、检查是否出现USB打印支持（或USB PRINTING SUPPORT）；如果没有，请更换USB端口再重启电脑。
2、如果出现“unknow devices（未知设备）”，请更换USB端口，再重启电脑。如果问题依旧，请更换USB线再做测试，如出现USB打印支持（或USB PRINTING SUPPORT）即可。

Q：打印机无法定位？
A：检查一下驱动设置参数是否正确，然后复位打印机，再打印测试页，看看打印机能否定位，如果问题依旧，请重新设置阈值。

Q：打印机连接电脑是USB接口，在打印时出现乱码？
A：重启打印机即可（开机时，不要有任何的操作）。

Q：安装驱动时，最后出现系统环境变量“PATH”未正确设置？
A：将电源线接上，装好标签纸，并将打印机数据线跟电脑连接好，然后安装打印机驱动，设置好纸张规格，在驱动里成功打印出测试页后，安装条码编辑软件即可使用。

文末小编提醒您，如果在使用佳博3寸热敏条码打印机过程中遇到问题，可以及时联系我们技术支持给您处理。[/size]

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